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先上效果!
接手前:每天消費(fèi)500左右,點(diǎn)擊均價(jià)10塊左右,每天點(diǎn)擊50左右!
客戶確認(rèn):如上圖數(shù)據(jù),客戶每天消費(fèi)500多!
接手后:天上線,消費(fèi)88元,點(diǎn)擊50次,平均點(diǎn)擊價(jià)格1.6元,4個(gè)咨詢!
客戶反饋
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案例剖析:那具體我們是如何做到短期內(nèi)降低成本的情況下反而效果提升了4倍呢?
Part1:調(diào)研與分析
接到項(xiàng)目之處我們經(jīng)過了大量的數(shù)據(jù)分析,以及搜索數(shù)據(jù)分析,從而鎖定了目標(biāo)客戶的需求點(diǎn),從需求出發(fā),我們對(duì)網(wǎng)站及推廣做了整體的分析,最終我們重新定位了推廣方向,關(guān)鍵詞與網(wǎng)站。
Part2:整改與提升
1、網(wǎng)站整改。
網(wǎng)站可謂是推廣的命脈,作為落地頁直接影響推廣效果的好壞。我們經(jīng)過周密的分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在產(chǎn)品分類模糊、頁面不夠美觀、內(nèi)容排版錯(cuò)亂、缺乏營(yíng)銷說服力等問題。
舊網(wǎng)站:網(wǎng)站眼網(wǎng)站只有一張Banner圖,且沒有明確產(chǎn)品。這是客戶進(jìn)來的視野,需要1秒鐘讓客戶知道你是做什么的,且需要一定的沖擊力抓住客戶的眼球,吸引瀏覽。
新網(wǎng)站:我司整改完畢后的網(wǎng)站眼,將定位,產(chǎn)品,分類與視覺進(jìn)行完美的結(jié)合,轉(zhuǎn)化率瞬間提升400%!
舊網(wǎng)站:如果說網(wǎng)站是推廣的命脈,那么網(wǎng)站中的產(chǎn)品展示可謂是網(wǎng)站的命脈,作為產(chǎn)品型企業(yè),產(chǎn)品展示需要從客戶需求角度進(jìn)行分類,讓客戶快速找到自己需求的產(chǎn)品,這樣才能留下客戶。
新網(wǎng)站:這是我司經(jīng)過需求分析及對(duì)比得出的產(chǎn)品分類,我們將每個(gè)大類進(jìn)行細(xì)分,精細(xì)到每一個(gè)產(chǎn)品,且直觀的進(jìn)行展示,讓客戶一眼就能找到自己需要的產(chǎn)品,這樣咨詢能不高嘛!
2、賬戶整改。
如果說網(wǎng)站是命脈,那推廣賬戶就是靈魂,它是整個(gè)推廣啟動(dòng)的引擎,賬戶結(jié)構(gòu)是否合理、計(jì)劃是否恰當(dāng)、關(guān)鍵詞是否符合需求,這一切牽動(dòng)著整個(gè)推廣的喜怒哀樂!
舊賬戶優(yōu)化思路與結(jié)果
從整個(gè)賬戶計(jì)劃到關(guān)鍵詞,我們發(fā)現(xiàn)帳戶推廣屬于行業(yè)詞定位錯(cuò)誤。所做的關(guān)鍵詞比較寬泛,且給以很高的出價(jià),有些出價(jià)高達(dá)15元,但是從我們前期對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的收集來看,行業(yè)詞的出價(jià)1.5元左右最適合,讓這些詞只做為流量協(xié)助,因?yàn)樾袠I(yè)詞的流量很雜亂,顯然舊賬戶把行業(yè)詞作為重點(diǎn)推廣詞是錯(cuò)誤的。
其次,舊賬戶人群定位錯(cuò)誤,這是推廣關(guān)鍵詞導(dǎo)致的,廣告投放到不是我們的客戶人群中,產(chǎn)生了只消費(fèi)不咨詢的情況。我們是做原料的,但是我們的廣告卻偏向成品產(chǎn)品,咨詢無效或者產(chǎn)品不對(duì)口經(jīng)常出現(xiàn)。
優(yōu)化后人群定位我們是直接定位在工廠,因?yàn)槲覀兊氖窃蠌S家,這類訪客才是我們的客戶。因而,我們把具體產(chǎn)品型號(hào),產(chǎn)品量詞,公司定位詞作為重點(diǎn)推廣關(guān)鍵詞。這樣就用關(guān)鍵詞形成一個(gè)客戶群體,其次再優(yōu)化創(chuàng)意,點(diǎn)明我們是原料廠家這樣可以從源頭上解決投入不的問題。因?yàn)榭蛻糍|(zhì)量度高,大大縮減了成單周期,當(dāng)天或者隔天成單的情況時(shí)有,客戶跟我們合作不到一個(gè)月已經(jīng)獲得了100多個(gè)咨詢,成單不斷。
在了解跟收集行業(yè)數(shù)據(jù)后,我們將舊賬戶直接推翻,重新搭建賬戶,調(diào)整為以產(chǎn)品為導(dǎo)向,直擊用戶搜索,再通過大數(shù)據(jù)分析用戶搜索關(guān)鍵詞及轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合理的出價(jià),經(jīng)過初期的流量觀察,迅速進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
舊賬戶數(shù)據(jù):由于賬戶結(jié)構(gòu)不合理、推廣策略的激進(jìn),導(dǎo)致出價(jià)偏高,每天消費(fèi)500左右,只獲得了50個(gè)左右的點(diǎn)擊,點(diǎn)擊均價(jià)10塊左右,這顯然是不合理的。
新賬戶數(shù)據(jù):對(duì)于上線天的賬戶而言,對(duì)比老賬戶的數(shù)據(jù),可謂是一個(gè)天一個(gè)地,消費(fèi)不滿100元,點(diǎn)擊相當(dāng)于老賬戶的數(shù)量,且最終的轉(zhuǎn)化比老賬戶多3-4倍,這就是對(duì)需求、對(duì)詞、對(duì)數(shù)據(jù)分析透徹,一個(gè)正確推廣策略的結(jié)果!
后續(xù)效果:仍在不斷提升中↓
Part3:客戶評(píng)價(jià)
客戶說:“88就有4個(gè)咨詢,灰常闊以”“做好一點(diǎn),把那邊也給你們維護(hù)”,最終以一個(gè)紅包的感謝繼續(xù)鼓舞著我們!我們想說,請(qǐng)您放心,關(guān)于這份托付,他是一份責(zé)任責(zé)任,更是我們的價(jià)值,我們定當(dāng)捍衛(wèi)!